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FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Solo puedo realizar pedidos vía internet?
    No, nuestra página es un catálogo virtual y una tienda on-line, puedes realizar tus pedidos, ya sea poniéndote en contacto por mail, teléfono / whatsApp o por la página Web.
  • ¿Cómo puedo realizar el pago de mis pedidos?
    ¡Existe varias formar de realizar el pago de tu pedido: 1. Pagos con depósito a BBVA Bancomer Cuenta: 1454977580 • ClaBe 012 180 01459775800 a nombre de Camila Goncalves Trentin Mercado 2. A través de nuestro sitio web -verificar formar de pago- 3. Por WhatsApp 4. Por medio de la página https://www.claroshop.com/Tienda/10015/
  • ¿Cuá es el tiempo de entrega de (los) productos?
    De 1 a 5 días hábiles, dentro del República Mexicana. Para otros países depende de la región donde te localices.
  • ¿Cómo sé si la orden de producto(s) realizada online se realizó correctamente?
    En cuento recibamos tu orden de pedido, nos pondremos con contacto contigo para verificar datos. O si lo prefieres, puedes contactarnos por nuestros diferentes medios: mail, whatsApp o teléfono.
  • ¿Existe un mínimo de compra?
    No, puedes realizar la compra desde una pieza.
  • ¿Los precios de los productos ya incluye gastos de envío?
    No, estos se generarán al concluir la compra.
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